Губернатор отметил, что обращения белгородцев меняют жизнь области

Активная работа с вопросами жителей – отличительная особенность белгородских властей. Во время прямой линии губернатора 18 сентября министр общественных коммуникаций Оксана Тарантова отметила, что активную работу с обращениями жителей выстроили по личному решению Вячеслава Гладкова.«Имеет смысл такая работа? Ведь на самом деле над обращениями людей, которые вам пишут, звонят, работает несколько тысяч человек. Они мониторят соцсети, телефонные звонки, собирают обращения в МФЦ. Всё это обрабатывают, анализируют и потом выходят какие‑то решения.