Вся правда про кассы самообслуживания в супермаркетах: кому выгодны, а кому — боль

Эксперты рассказали о новой реальности рядовых покупателей.

Супермаркет 123RF/legion-media.ru

Кассы самообслуживания, обещающие скорость и удобство, всё чаще встречаются в супермаркетах. Однако за кажущейся простотой скрывается множество подводных камней, выгодных, в первую очередь, самим магазинам.

Технологии — не всегда комфорт

Автоматизация проникает во все сферы торговли: от мобильных приложений до касс самообслуживания. На первый взгляд, это избавляет от очередей и навязчивых разговоров с кассирами.