Тестирование концепции или custdev-опросы – важный этап создания успешного продукта. С его помощью можно изучить ожидания потребителей, оценить жизнеспособность идеи на рынке и ROI проекта до того, как будут затрачены время и ресурсы на ее реализацию.
Анкетирование потенциальных клиентов позволяет тестировать концепции новых продуктов и сервисов. В ходе теста респонденту представляют идею и задают ряд вопросов, чтобы оценить интерес, вероятность покупки, сильные и слабые стороны предложения.