Elbolaget som toppar klagolistan: ”Många äldre luras”

Lyssna: APP Nordic Best kortad

• Elbolaget Nordic Best Energi har fått hundratals klagomål från konsumenter och hård kritik från Konsumentverket.

• Bolaget hotas med böter då de anklagas för att påstå att de ringer från konsumenternas nuvarande elhandelsbolag, för att sedan vilseleda dem att ingå nytt avtal.

• Bolaget säger att de tar kritiken på allvar och jobbar för ”ärlig dialog”.

Hundratals kunder har hört av sig till myndigheter och känner sig lurade av bolaget.