Desespero por novo RG dificulta agendamento de quem realmente precisa

A vontade das pessoas em colocar o mais rápido possível na carteira o novo modelo de RG tem dificultado o acesso a quem realmente depende do documento. As vagas de agendamento disponíveis no site têm se esgotado em dois dias. Outra limitação é a quantidade de atendentes nos pontos de serviço, visivelmente muito abaixo do que a estrutura desses locais comporta. Essa questão foi observada pela reportagem em três pontos de Campo Grande. No Shopping Marrakech, por exemplo, somente dois estavam realizando o atendimento.