Recordaantal klachten over hersteldiensten. Tony (65): “Elektricien had 20 minuten werk en vroeg 700 euro. Da’s toch niet normaal?”

De overheid kreeg vorig jaar meer dan 2.000 klachten over dringende hersteldiensten zoals loodgieters, dakwerkers en vooral elektriciens. Dat is een record, blijkt uit cijfers die HLN‑consumentenexperte Safia Yachou in primeur kon inkijken. De hoogbejaarde schoonouders van Tony Segers (65) uit Hamme zijn een van de gedupeerden. Ze deden een beroep op een elektricien toen een deel van hun woning plots zonder stroom viel. “Mijn zieke schoonvader hing aan een zuurstoftank en had dringend elektriciteit nodig.