전혀 어렵지 않다, 상대에게 호감을 주는 대화법 6
잘 듣고 잘 반응하면 호감은 자연스럽게 따라온다.
먼저 묻고, 천천히 말하기
대화의 시작은 질문이다. 하지만 취조처럼 쏟아내는 질문은 금물. 상대가 편하게 답할 수 있는 가벼운 질문 하나면 충분하다. “요즘 뭐에 빠져 있어요?” 같은 질문은 자연스럽게 대화를 열어준다. 질문을 던지고 나서는 잠시 기다리자. 말할 틈을 주는 것만으로도 상대는 존중받는 느낌을 받는다.
공감 한마디 덧붙이기
사람은 공감하는 사람에게 마음이 열린다. 상대 이야기를 들은 뒤 “나도 그런 적 있어요”, “그 느낌 알아요” 같은 짧은 공감 한마디만 덧붙여도 대화의 온도가 올라간다. 중요한 건 과장된 리액션이 아니라 자연스러운 공감이다.
이름 한 번 더 불러주기
사람에게 가장 기분 좋은 소리는 자신의 이름이다. 대화 중 한 번쯤 “OO 씨 말처럼” 혹은 “맞아요, 그 말이 딱이네요”처럼 이름을 자연스럽게 불러주면 친밀감이 확 올라간다.