소심연구소장의 조언을 바탕으로 작성했다. 끊기지 않고 자연스럽게 떠들 수 있는 스킬, 진땀나게 어색한 침묵의 순간에도 대화를 이어나갈 수 있는 방법들.
❶ 작은 주제로 시작한다
처음엔 가볍게 시작하는 것이 좋다. 날씨를 포함한 가벼운 인사와 자기소개로 대화의 물꼬를 튼다. 상대가 묻기 껄끄러울 정보를 먼저 공개하는 것도 좋다. 솔직한 사람이라는 인상을 주어 상대의 경계를 풀 수 있다. 아무도 원치 않을 너무 무거운 정보나 너무 장황한 정보 공개는 피해야 한다. 길지 않으면서도 적당한 정보를 포함해 자기소개를 한다. 몇 번만 해보면 적정선을 알 수 있다.
❷ 적극적으로 듣는다
상대의 말을 경청하되 입을 다물고 가만히 있어서는 안된다. 적절한 반응을 통해 관심을 표현하는 게 좋다. 몸짓, 눈맞춤, 표정 등의 비언어적 요소 또한 대화의 일부다. 더불어 상대가 지나가듯 한 말을 기억하려 노력한다. 이 내용은 대화가 끊기려고 할 때, 효과적으로 활용할 수 있다.