日本生命、太陽生命、ソニー生命…独自AIが意思決定の精度を高める　保険業界で進む“営業革命”の最前線 - ニュース・経営

生命保険業界で、AIを活用した営業DXが加速している。日本生命は顧客データ基盤と独自AIによるレコメンドで営業の意思決定を支援し、太陽生命やソニー生命もAI搭載端末やライフプラン分析システムを導入する。経験依存だった営業はどう変わるのか。3社の取り組みから、保険営業の精度と価値を高める戦略を探る。