利他と金銭、人が本気を出すのはどちらか? 人気サンドイッチ店が「ボーナスを同僚に渡す」制度で発見した効果とは - ニュース・経営
組織の意欲向上や目標達成のため、多くの企業が導入している報酬制度。一方で、運用を誤ると、従業員の行動を思わぬ方向に導いてしまうこともある。行動経済学の第一人者による『インセンティブが人を動かす』(ウリ・ニーズィー著/児島修訳/河出書房新社)から内容の一部を抜粋し、効果的なインセンティブ設計のポイントを考察する。英米で人気のサンドイッチ・チェーン、プレタ・マンジェでは、成果報酬のボーナスクーポンは全て同僚に渡すのがルールとされている。この類例のないインセンティブ制度の狙いとは。