テレビCM中心だった頃とはわけが違う　KDDIが“代理店依存”を脱し、マーケティングの主権を取り戻すに至った理由 - ニュース・経営

「頑張っているのに手ごたえがない」という手探りの経営から脱し、偶然ではなく「狙って勝ち続ける」ための手法。それが、データサイエンスを土台にした「マーケティングサイエンス」だ。『狙って売上を伸ばすデータ分析の思考法』（平尾喜昭著／クロスメディア・パブリッシング）から一部を抜粋。成功を再現させるための科学的なアプローチの本質に迫る。広告代理店からの提案をどう評価し、どう判断すればよいのだろうか。KDDIでブランド・コミュニケーション本部長を務める馬場剛史氏との対話から、代理店任せの体制を脱し、マーケティングの「主権」を取り戻すための思考法に迫る。