音楽の楽しみ方を変えたソニーの「ウォークマン」は、いかにして一大ブームとなったのか？行動経済学を基に分析、消費者の意思決定を左右するマーケティング戦略③ - ニュース・経営

アダム・スミスが提唱した“神の見えざる手”に代表されるように、元来、経済学の世界は「人間は合理的に行動する」ことを前提としている。ところが生身の人間がつくる経済社会においては、必ずしも合理的とは言えない行動が数多く存在しており、心理学的アプローチを踏まえて人間の経済活動を分析する「行動経済学」が、近年ビジネスにおいて注目されるようになってきた。本連載では『悪魔の教養としての行動経済学』（真壁昭夫著／かや書房）から、内容の一部を抜粋・再編集。AI研究にも生かされ始めている行動経済学の視点から、良くも悪くも人間の意思決定に影響するマーケティング戦略について考察する。第3回は、1979年に誕生したソニーの「ウォークマン」の事例を紹介。ヒットやブームを生み出す企業に求められる条件や、マーケティング戦略について見ていく。