組織の機能を使い切るには？　四国コカ・コーラ ボトリングで気付いたシンプルな「組織営業」の基本競合有利の状況を打破、前例のない新商品展示会はいかに生まれたか - ニュース・経営

「営業は断られてから始まる」と言われる。だが、話術だけで成約に導けるほど甘くはなく、1度成功したアプローチが2度通用する保証もない。「買う・買わない」の決定権を相手が握る中、営業担当にできることは何か、すべきことは何なのか？　本連載では、日本一の営業成績を認められ、初めて地方ボトラーから日本コカ・コーラへの出向を果たした山岡彰彦氏の『コカ・コーラを日本一売った男の学びの営業日誌』（山岡彰彦著／講談社＋α新書）から、内容の一部を抜粋・再編集。顧客視点や組織力の大切さに気付いていく学びの足跡をたどる。第6回は、著者が組織営業の醍醐味に気付いた、ある展示会のエピソードを紹介する。