メッセはなぜ、東京の「中央線沿線」に店舗を集中させたのか？顧客価値のキーワードは「近い」「広い」「心地良い」 - ニュース・経営

組織変革に苦慮する企業は少なくない。だが、組織刷新に着手して6年で売上を約2倍、労働生産性を約3倍にした企業が存在する。遊技事業を中軸とする中堅企業メッセだ。2021年から3年連続で「ベストモチベーションカンパニーアワード」で日本一を獲得し、現在は事業多角化を推進する。同社はいかに「組織のトランスフォーメーション（X）」を成功させたのか。本連載では、『組織X 「エンゲージメント」日本一3連覇企業が語る、24のメソッド✕事例』（宮本茂、白木俊行著／プレジデント社）から、内容の一部を抜粋・再編集。「普通の人が最高の組織をつくる」ための実践的方法論を紹介する。 第6回は、「Positioning（戦略策定）」に関するメッセの取り組みを紹介する。