Un giovane collaboratore di una piccola impresa mi ha raccontato di un problema serio nel suo lavoro: il suo capo, nonostante l’azienda fosse in difficoltà, con molti dipendenti che se ne andavano e clienti insoddisfatti, gli diceva solo “non ti preoccupare, va tutto bene”. Ma entrambi sapevano che non era vero. Lui desiderava un capo che fosse più presente e gli offrisse consigli utili, non solo vuote rassicurazioni.
Questo esempio ci mostra una realtà poco discussa ma molto comune: la leadership assente.