HappyRobot: la IA que transforma la atención al cliente
HappyRobot nació con un objetivo claro: ayudar a las empresas a cocrear e implementar agentes de inteligencia artificial conversacional capaces de asumir las tareas más repetitivas en áreas como atención al cliente, soporte, operaciones o ventas consultivas. La compañía se presenta así como un socio tecnológico para acompañar a las empresas en una transformación que ya está en marcha y que añade nuevas capas de complejidad, especialmente en el ámbito de la atención al cliente.
En el caso del mercado español...