Burger King usará inteligencia artificial para medir si sus empleados dicen ‘gracias’ y ‘por favor’

La inteligencia artificial (IA) ya no solo toma pedidos. Ahora también evaluará modales. La cadena de comida rápida Burger King anunció el lanzamiento de un chatbot con IA que funcionará dentro de los auriculares que utilizan sus empleados en los restaurantes. El sistema, llamado “Patty”, forma parte de una plataforma interna más amplia denominada BK Assistant.

Según reveló el medio especializado The Verge, la herramienta no solo ayudará en tareas operativas como la preparación de alimentos...