Online-Banking: Warnhinweise nerven – Experten fordern besseres System

Ein fehlender zweiter Vorname, ein falscher Bindestrich – und schon schlägt das System Alarm. Warum viele die Warnhinweise ignorieren und was Verbraucherschützer jetzt fordern. Kundinnen und Kunden, die regelmäßig Online-Überweisungen tätigen, kennen die Warnhinweise: Stimmt der eingegebene Empfängername nicht exakt mit dem beim Konto hinterlegten Namen überein, schlägt das System Alarm. Doch nach Einschätzung der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) sind die seit Oktober 2025 vorgeschriebenen Warnungen nicht zielsicher genug...