Finanzgeschäfte: „Unsere Filialen sind voller denn je“ – Sparkassen und Banken berichten von Trendwende beim Banking

Bei vielen Kunden sind Besuche in der Filiale beliebt, trotz aller Digitalisierung. Das überrascht die Finanzinstitute. Welche Gründe das hat – und trotzdem Filialen schließen.