Spotify apuesta por la inteligencia artificial para aumentar la retención y reforzar experiencias personalizadas

Spotify considera que la inteligencia artificial será una de las herramientas clave para aumentar la permanencia de usuarios en su plataforma y generar nuevas oportunidades de valor. La compañía impulsa esta estrategia con recomendaciones personalizadas en tiempo real, interacción mediante lenguaje natural y herramientas internas para acelerar procesos de desarrollo.

La empresa tecnológica explicó su visión durante el Día del Inversor 2026, donde indicó que prioriza el uso de inteligencia...