Продавец не возвращает деньги за купленный некачественный товар. На что Вы имеете право?

В консультационный пункт для потребителей Красноуфимского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» часто поступают обращения граждан с вопросами о правах потребителей в случаях, когда купленный товар оказывается некачественным. В связи с этим разъясняем.

Согласно п.1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Потребитель...