«Ростелеком» исправно начислял пенсионерке из Дивногорска плату за неисправную связь

В Дивногорске 83-летняя местная жительница, имеющая статус "дети Великой Отечественной войны", никак не могла "достучаться" до ПАО «Ростелеком», чтобы ей восстановили услуги телефонной связи и сделали перерасчет. Так, в Роспотребнадзор обратился сын вышеуказанной пенсионерки и пожаловался на действия «Ростелекома».

Со слов мужчины, его мать почти два месяца не могла пользоваться домашней телефонной связью. Неоднократные заявки об устранении неисправностей ПАО «Ростелеком» игнорировало, но ежемесячную плату за услугу стабильно начисляло.