В Челябинске 80% жалоб потребителей возникают из-за показаний электросчетчиков
В Челябинской области вычислили самый популярный повод для обращения горожан в Единый расчетный центр энергосбытовой компании. Как оказалось, чаще всего жители региона звонят операторам, чтобы добиться перерасчета. А неправильные начисления возникают из-за отсутствия показаний счетчиков. Из 20 тысяч проанализированных заявок к этой теме относилось 80% обращений. «Вечерка» разобралась, почему без свежих цифр с приборов нельзя выставить квитанции с правильными суммами.
По статистике компании...
По статистике компании...