Челябинская область стала восьмой по стране в проекте «Государство для людей»

Индекс внедрения клиентоценричности в регионе составил 47%.

Рейтинг регионов, участвующих в федеральном проекте по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности, опубликовал Аналитический центр при  правительстве РФ. Челябинская область расположилась на восьмой строчке (из 84). В прошлом году индекс успешности на Южном Урале составил 47% и это очень хороший показатель. Кстати, по УрФО Челябинская область вторая, ее опередил ЯНАО с показателем в 57%.

Принцип проекта – организовать работу всех служб так...