Брянцы более 38 тыс. раз обращались в контакт-центр по поводу ОМС

В 2025 году в контакт-центр территориального фонда обязательного медицинского страхования обращались более 38 тысяч раз. Люди консультируются по поводу медицинской помощи в рамках системы ОМС, сообщается в группе ТФОМС Брянской области в соцсети «ВКонтакте».

Брянцы за год получили ответы на более 36 тысяч устных обращений, и более 1,9 тысяч письменных. Всего зарегистрировано 305 жалоб. Самыми популярными темами стали операции, связанные с полисом ОМС, выбор больницы, поликлиники и врача...