Юрист Полякова: история с автосписанием средств давно стала системной проблемой

Запрет на автоматическое списание платы за онлайн-подписки призван навести порядок на рынке, который давно сталкивается с проблемой сложного отказа от сервисов, считает адвокат Вероника Полякова, передает «Газета.Ru».

Она отмечает, что подключить подписку легко, а отменить — зачастую сложно, что вызывало массовые жалобы пользователей. Новые правила требуют, чтобы повторное списание после отказа происходило только с отдельным подтверждением, а отмена подписки была не сложнее подключения.