В семье Васильевых растут близнецы, которые с рождения почти не слышат. У Алисы одно ухо не функционирует совсем, на него поставили кохлеарный имплант. На втором ухе остался небольшой запас слуха, поэтому ей нужен слуховой аппарат.
Старый слуховой аппарат Алисы служил ей пять лет, сейчас он не обеспечивает необходимой разборчивости речи и активного шумоподавления. Девочка начала слышать хуже, постоянно переспрашивает дома и в детском саду. Родители переживают: как дочь будет учиться в школе?