Ключ к сердцу клиента: искусство управления клиентским опытом в салоне красоты

В современном мире красоты и благополучия, где каждый салон стремится предложить что-то уникальное, управление клиентским опытом выдвигается на передний план. Рия Горбунова, руководитель успешного салона красоты Roze beauty studio , делится секретами создания незабываемого опыта для клиентов, который не только привлекает их впервые, но и превращает их в преданных поклонников вашего бизнеса.

Персонализация услуг

Первый шаг к завоеванию лояльности клиента – это персонализированный подход.