Кибератака на систему: почему не дозвониться до колл-центра БЦГБ
Главный врач БЦГБ Елена Тоцкая объяснила, почему бердчане не могли дозвониться до кол-центра больницы. Больничные телефоны подверглись кибератаке.
– Среднее время ожидания ответа в колл-центре увеличилось до 2,5 минут. Это связано с нестабильностью работы канала связи. На систему были несанкционированные атаки, это отразилось на работе больницы, — объяснила Тоцкая, добавив, что подобная ситуация наблюдалась по всему региону.
Она напомнила, что в такие моменты записаться к врачу можно по единому номеру 122, либо через сайт Госуслуги.