Барнаульская поликлиника зазывает «тайных пациентов»

Консультативно-диагностическая поликлиника № 14 Барнаула запускает новый проект «тайный пациент» для оценки работы медучреждения. Об этом на своей странице во «ВКонтакте» сообщил главный врач поликлиники, депутат Гордумы Дмитрий Денисов.

Со слов Денисова, новый проект позволит оценить качество оказываемых услуг и правильность выполнения медицинским персоналом стандартных процедур. Оценить функционирование медучреждения смогут сами пациенты. «Мы убеждены, что именно обратная связь позволяет нам меняться в лучшую сторону.