Каждый день в аварийную дежурно-диспетчерскую службу предприятия «Росводоканал Барнаул» поступает до 70 заявок. Специалисты водоканала отрабатывают все обращения. От пяти до десяти заявок при проверке оказываются ложными.
«Часто ложный вызов совершают не злонамеренно, а по ошибке. Например, в период дождей горожане принимают лужи за утечки на водопроводе, путают объекты тепловиков с коммуникациями водоканала. Но бывают и случаи, когда бригада приезжает на вызов и не обнаруживает никаких повреждений.