Жители Барнаула возмутились работой автобусного маршрута №20. 6 мая в социальных сетях горожане сообщили, что автобусы приходили на остановки переполненные. Из-за этого часть горожан оставалась на улице дожидаться другой транспорт, а люди, которые всё-таки влезали в автобусы, жаловались на тесноту и духоту. Как сказано в сообщении, кондукторы объяснили сбой в работе тем, что часть автобусов не вышла на линию.
Перевозчики, работающие на 20-м маршруте, признали проблему. Его обслуживают 2 компании – «Вега-Транс» и «Март-Авто».