Результаты исследования показывают, что регламентное ТО является одной из наиболее востребованных услуг, ради которой автомобилисты обращаются в сервисные центры – это актуально для 60% опрошенных. 15% пользуются подобными услугами только в случае возникновения проблем или неисправностей. При этом 25% участников опроса заявили, что способны обслужить свой автомобиль самостоятельно, и для этого им не требуется помощь специалистов.
При выборе конкретного места обслуживания большинство автовладельцев выбирают те сервисы...