В 2018 году Рефтинская больница вошла в число лучших медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях участковыми врачами. Министерство здравоохранения Свердловской области опубликовало результаты независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, проведённую ведомственным Общественным советом. Методика оценки включала в себя опрос пациентов и данные с интернет сайтов организаций. Рефтинцы оценили участковую службу на высший балл.