Кому жаловаться на некачественные услуги ЖКХ: пошаговая инструкция

Законные основания для перерасчета коммунальных платежей

В постановлении Правительства № 354 от 06.05.2011, а также ГОСТах и СанПиНах указаны нормы услуг ЖКХ, при несоблюдении которых потребитель вправе не оплачивать оказанные услуги.

Проверка качества воды: нормы и перерасчет

Так, например, холодная вода должна быть питьевой. Те дни, когда из крана бежала грязная или невкусная вода, жильцы вправе не оплачивать. Состав и свойства горячей тоже закреплены в СанПиН, там указана и допустимая температура ...