«Строгую персональную ответственность» пообещал чиновникам, которые пишут формальные и неполные ответы на вопросы граждан глава Альметьевска (Татарстан) Айнур Исхаков.
Чиновники рассматривали вопросы и жалобы горожан, которые те написали в чат. На жалобы о формальных и неполных ответы, таких как «принято в работу», обратил внимание Исхаков. Он отметил, что люди не знают, когда и кем будет решена их проблема. За некачественные ответы он пообещал строго спросить как с самого нерадивого чиновника, так и с его руководителя.