В Красноярском крае «МВидео» вернуло покупателю не только деньги, но и бонусы

В городе Ачинске, на улице Кравченко, местная жительница приобрела фен. Итоговая цена товара составила 692 рубля после применения бонусной программы. Уже дома она обнаружила неисправность: прибор не функционировал, и незамедлительно обратилась с жалобой в магазин. Представители торговой точки предприняли попытки включить фен, но безуспешно. Несмотря на это, требование покупательницы о возврате средств за дефектный товар было отклонено. В результате, женщина обратилась за поддержкой в региональное управление Роспотребнадзора.