В условиях кадрового кризиса многие отрасли России, включая ретейл, стремятся адаптироваться, предлагая новые подходы к организации труда. Одним из таких решений становится формат универсальных работников, способных совмещать сразу несколько ролей. Однако насколько жизнеспособна эта модель в реальности? Разберем основные тенденции и вызовы на основе мнений наших HR-экспертов и собственных наблюдений.
Идея универсального сотрудника в ретейле – это попытка оптимизировать затраты на персонал и решить проблему нехватки кадров.