Жители Подмосковья обратились на горячую линию Минэнергетики по вопросам отопления и водоснабжения 5007 раз за месяц. Большинство из них было связано с горячей водой и подачей тепла. Как рассказали в министерстве, жители также задавали вопросы о газоснабжении, электричестве и холодной воде. По необходимости операторы направляют их в другие службы. Обратиться в министерство можно ежедневно с 08:00 до 20:00 по телефону 8(499)455-54-15. Операторы ответят на вопросы о причинах отсутствия услуги и сроках проведения ремонтных работ.