Тысячи самарцев простояли в очереди и не получили 18 августа посылки

В Самаре в понедельник, 18 августа, организовались очереди в отделения СДЭК. Причиной стала невозможность получения посылки, вызванная сбоем в работе приложения. Представителями компании о проведении технических работ было сообщено уже утром, после массовых жалоб о некорректной работе приложений и веб-сайта компании. Работы были призваны улучшить качество и скорость обслуживания. Но при этом остановились ряда каналов коммуникации с клиентами.В крайне неприятную ситуацию попали самарцы, которые пришли за своими посылками в последний день.