В 2022 году услугами сопровождения на вокзалах Юго-Восточной железной дороги воспользовались 10 тыс. 476 пассажиров с ограниченными возможностями. Это почти в 1,4 раза больше, чем в 2021 году. Наибольшее количество заявок поступило на вокзалы станций Воронеж-1 (1832), Воронеж Южный (1571), Белгород (1524), Липецк (1201) и Россошь (920).
Пассажиры воспользовались такими сервисами, как сопровождение от/до автотранспорта и по территории вокзала, содействие при оформлении проездных документов и пользовании камерой хранения...