Проанализировав основные проблемы рынка такси, Роскачество подготовило рекомендации для пассажиров.
По словам замруководителя Роскачества Ильи Лоевского, с появлением мобильных приложений для заказа такси стоимость поездок снизилась, как и время подачи автомобиля. С другой стороны «пропорционально снижению тарифов падают качество сервиса и безопасность перевозок».