Пока за окном метет метель, в квартире у тулячки Раисы Шпановой настоящая весенняя капель. Пятнами сырости покрылась половина потолка в зале. А началось все с другой коммунальной проблемы - огромных сосулек на козырьке балкона. Они стали нарастать в начале отопительного сезона, как только за окном ударили первые морозы. Пенсионерка сначала сбивала наледь самостоятельно, а когда она превратилась в огромные глыбы - вызвала специалистов из управляющей компании. По словам женщины, после их визита кровля и дала течь.