Саратовских специалистов кол-центров обучили вежливому общению

Кол-центры поликлиник в Саратове и Энгельсе продемонстрировали высокую степень готовности к наплыву звонков из-за омикрона.

На заседании профильного координационного совета 25 января заместитель председателя правительства Роман Грибов сообщил, что лично посетил несколько учреждений.

По словам чиновника, грамотно выстроена работа в центральной детской городской поликлинике в Саратове, которая обслуживает 45 тысяч пациентов.

«Создан единый кол-центр, в котором в 2 смены работают 18 человек.