В период заболеваемости гриппом и острыми респираторными инфекциями для обеспечения мер санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации специалисты ООО «Газпром газораспределение Барнаул» и ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск», в том числе клиентского центра, производственного, проектного и других отделов, расположенных по адресу: г. Барнаул, пр. Социалистический, д. 24 до 10 февраля 2022 года не принимают посетителей.
С 31 января 2022 года прием заявок осуществляется дистанционно.