Работа велась в течение двух месяцев. За это время две команды студентов при поддержке работников банка проводили диагностику подписки СберПрайм, изучали особенности и технологию работы, проводили мониторинг рынка и сравнивали аналогичные сервисы конкурентов. Кроме того, был организован опрос студентов университета с целью анализа популярности сервисов подписки среди учащихся и сбора пожеланий в части улучшения подписки. Так, например, было выявлено, что студенты заинтересованы в добавлении игровых сервисов в СберПрайм.