Роспотребнадзор считает недопустимым брать плату за исправление ошибок в авиабилете

В действиях авиакомпании выявили признаки нарушения закона «О защите прав потребителей», пишет iz.ru.

По словам представителей Роспотребнадзора, NordStar навязал пассажиру платную дополнительную услугу. За внесение изменения в отчество в билете с человека потребовали 1 000 рублей.

Так в середине лета 2021 года авиакомпания отказала клиенту в перелете из Москвы в Анапу при регистрации на рейс. Произошло так из-за того, что пассажир отказался доплачивать 1 000 рублей за внесение изменений в отчество.