Москва, 6 августа. Жалобы на ОСАГО в России выросли почти на 15% по сравнению с прошлым годом, сообщается в отчете по работе с обращениями Банка России.
Большая часть из них приходится на ошибочное применение коэффициента бонус-малус — 60,4%. Общее количество жалоб составило 13,8 тысячи, а их причинами автоэксперты называют низкие ставки и затянувшуюся пандемию.
«Это может быть обосновано низкими ставками. Я думаю, что страховщики пересмотрели тарифы, и подобные вещи происходят...