Прибывшие на место специалисты аварийной службы обнаружили, что дверь в квартиру была не заперта, а при осмотре помещений была выявлена попытка суицида собственником этой квартиры. Человек лежал около газовой плиты с включенным краном духового шкафа. Специалисты аварийной службы «Газпром газораспределение Самара» произвели отключение газовой плиты и проточного водонагревателя путем установки резьбовой заглушки. На место происшествия для оказания медицинской помощи и выяснения обстоятельств прибыли службы скорой медицинской помощи и полиции.