Сигнал о пожаре в городе Жуковка поступил в среду, 18 мая, в 23.15. Два пожарно-спасательных расчета немедленно выехали на улицу Ленина. Прибыв на место, спасатели выяснили, что изнутри загорелся отдельно стоящий магазин. На помощь было направлено еще одно подразделение на автоцистерне.
На тушении работали два пожарных ручных ствола и одно звено газодымозащитной службы. Им удалось ликвидировать открытое горение в течение получаса.
Сообщение о втором пожаре пришло в дежурную службу ГУ МЧС в самом начале седьмого утра.